Mengakses Kategori Customer
Untuk mengelola kategori customer:- Masuk ke menu Settings di sidebar OnOrder
- Pilih Customer dari menu pengaturan
- Sistem akan menampilkan halaman “Kategori Customer”
Membuat Kategori Customer
Sistem OnOrder memungkinkan Anda membuat hingga 5 kategori customer kustom untuk segmentasi pelanggan sesuai kebutuhan bisnis.Contoh kategori yang umum dibuat
Premium Member
Customer VIP dengan privilege khusus dan diskon eksklusif
Reseller
Partner yang menjual kembali produk Anda dengan harga khusus
Dropshipper
Customer yang menjual tanpa stok dengan sistem dropship
Agen
Agen penjualan dengan territory atau area tertentu
Batasan: Anda dapat membuat maksimal 5 kategori customer kustom. Setiap
kategori akan mendapat tipe Custom 1 hingga Custom 5 secara otomatis.
Menambah Kategori Baru
Langkah Membuat Kategori
- Klik tombol “Tambah Kategori” di pojok kanan atas halaman
- Isi informasi kategori:
- Nama Kategori: Nama yang mudah diingat dan deskriptif
- Tipe: Sistem akan assign tipe custom secara otomatis
- Status: Aktifkan / nonaktifkan kategori customer ini
- Klik Kirim untuk menyimpan kategori baru
Tips Penamaan Kategori
Mengelola Kategori
Informasi Kategori
Setiap kategori akan menampilkan informasi:- Nama Kategori: Identitas kategori customer
- Tipe: Klasifikasi sistem (Custom 1, Custom 2, dst.)
- Status: Aktif/non-aktif (ditandai dengan icon hijau)
Edit dan Hapus Kategori
Mengedit Kategori:- Klik icon menu (⋯) di sebelah kanan kategori
- Pilih “Ubah” untuk mengubah informasi
- Update nama atau status sesuai kebutuhan
- Simpan perubahan